Política de Privacidad

En marmolesbaeza.com respetamos la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
La presente Política de Privacidad informa, de forma clara, sobre cómo tratamos los datos que nos facilitan las personas usuarias.

Para su comodidad, la Política de Privacidad estará accesible desde la WEB:
https://marmolesbaeza.com.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mármoles Baeza, S.L.
• Marca comercial: Mármoles Baeza
• CIF: B23779259
• Domicilio: Ctra. La Yedra, Km 0,5, 23440 Baeza (Jaén), España
• Correo electrónico: info@marmolesbaeza.com
• Registro Mercantil: Registro Mercantil de Jaén, Tomo 600, Folio 50, Sección 8, Hoja 22720, Inscripción 1.

2. Datos personales que tratamos

Dependiendo del uso de la WEB y de los servicios solicitados, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección (si procede).
• Datos de consulta/solicitud: información incluida en formularios, correos o comunicaciones.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, identificadores y datos de uso (a través de cookies, si se aceptan).
• Otros datos: los que nos aporte voluntariamente en su comunicación.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas y peticiones realizadas por el usuario.
• Gestionar presupuestos, comunicaciones y relaciones precontractuales/contractuales con clientes o potenciales clientes.
• Gestionar comunicaciones administrativas y de servicio (citas, seguimiento, atención al cliente).
• En caso de consentimiento, enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios/promociones.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la WEB (solo si se aceptan cookies analíticas, cuando aplique).
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica (legitimación)

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (presupuestos, solicitudes de servicios, gestión de la relación).
• Consentimiento del usuario (por ejemplo, para comunicaciones comerciales o determinadas cookies).
• Interés legítimo del responsable (por ejemplo, seguridad de la WEB, prevención del fraude, atención al cliente, mejoras del servicio).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, administrativas o requerimientos de autoridades).

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente,
durante los plazos exigidos por la normativa aplicable:

• Consultas/presupuestos: durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, después, durante los plazos legales de responsabilidad.
• Relación contractual/cliente: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales (fiscales/contables, etc.).
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento u opte por darse de baja/ejercer oposición.
• Cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies (si aplica).

6. Destinatarios y comunicaciones de datos

Con carácter general, no cedemos datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
En particular, pueden acceder a datos personales:

• Proveedores que prestan servicios al responsable (hosting, mantenimiento web, email, herramientas de gestión), bajo contrato y garantías de confidencialidad.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que algún proveedor las realice
con garantías adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).

7. Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Derechos del usuario

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad,
cuando correspondan, enviando una solicitud:

• Por email: info@marmolesbaeza.com
• Por correo postal: Ctra. La Yedra, Km 0,5, 23440 Baeza (Jaén), España

Para tramitar su solicitud podremos requerirle información adicional para verificar su identidad (por ejemplo, copia de DNI, si fuese necesario),
siempre minimizando datos.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, puede presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es.

10. Política de Cookies

La WEB puede utilizar cookies. Puede consultar la información detallada en la Política de Cookies (si está disponible en el sitio).
En su caso, enlace: https://marmolesbaeza.com/politica-cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

El responsable puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
Se recomienda revisarla periódicamente.